Не возможно просмотреть информацию по расходу электроэнергии по-квартирно. Выдает ошибку " Вы не авторизованы"
Что делать?
Что делать?
|
02.02.2011 22:59:04
Не возможно просмотреть информацию по расходу электроэнергии по-квартирно. Выдает ошибку " Вы не авторизованы"
Что делать? |
|
|
|
|
|
03.02.2011 08:55:40
У нас был сбой при выгрузке некоторых адресов. Сообщите адрес, перевыгрузим.
|
|
|
|
|
|
04.02.2011 15:08:16
вот адрес |
|
|
|
|
|
04.02.2011 17:11:26
Проверил, все работает.
Просто изменились лицевые счета. Теперь спереди надо добавлять 81. Изменены они были Сбытом, чтобы можно было рассчитываться через платежные терминалы Киви. |
|
|
|
|
|
04.02.2011 18:00:41
Дело в том что, на этой странице пишет сразу "Вы не авторизованы", независимо от ввода лицевого счета.
или должно письмо на почту с подтверждением прийти? или как авторизоваться? подскажите |
|
|
|
|
|
05.02.2011 11:02:17
Действительно, есть глюк. Заходит, но не с первого раза. Надо поочередно набирать л/сч. по-старому и по-новому. В понедельник будем разбираться. Спасибо!
|
|
|
|
|
|
05.02.2011 19:42:35
И все равно результат тот же, вводя по-старому и по-новому л/сч.
Проблема в том, что сам логин не авторизуется почему-то, ибо еще до ввода л/сч пишет следующее: "Вы не авторизованы! Если у Вас есть логин и пароль - пожалуйста авторизуйтесь!" |
|
|
|
|
|
18.02.2011 23:33:38
дак можно решить эту проблему то?
Вот результат, когда я перехожу по этому Как решить проблему с авторизацией? |
|
|
|
|
|
21.02.2011 19:52:34
Все решили проблему. Тестируйте (л/сч. начинается с 81).
|
|
|
|
|
|
23.02.2011 19:54:55
Результат тот же самый:
"Вы не авторизованы! Если у Вас есть логин и пароль - пожалуйста авторизуйтесь!" Может быть открыть информацию и для незарегистрированных пользователей, тогда все будет отображаться нормально(и не будет проблем с авторизацией на сайте) |
|
|
|
|
|
25.02.2011 11:38:10
Александр, еще раз приносим извинения.
Вся проблема в двойной авторизации - Вы сначала регистрируетесь, как "Александр", затем пытаетесь зарегистироваться под л/счетом, и программа не дает этого сделать. Чтобы просмотреть подробную информацию, сначала выйдите из авторизации и только потом вводите свой л/сч. Постараемся в будущем решить эту проблему, но не обещаю, что скоро. Открыть просмотр для всех мы не можем, т.к. есть много юридических тонкостей. В Энеросбыте будут рады прикрыть публикации ОДН на нашем сайте, и мы дадим возможность им сделать это, если сделаем свободный доступ к по-квартирным данным. |
||||
|
|
|
|||