Цитата
Михаил пишет: ... как часто делаются подобные сверки?

По квартирам мы сверяемся примерно раз в три месяца. Но этого мало чтобы полностью разобраться, если есть расхождения. К сожалению мы не можем добиться от сбыта, чтобы они предоставляли всю информацию для сверки - сколько начислено по общим учетам? сколько вычтено по субабонентам?
Но положительная тенденция есть: за январь по каждому дому мы получили от них общую цифру [Общедомовой учет минус субабоненты]

Цитата
Михаил пишет: Что-то не получается вставить цитату, не вставляются смайлы, не реагирует на нажатие кнопки при оформлении сообщения, да и вообще сообщения не отправляются, пришлось выйти из профиля и отправлять сообщение с вводом кода.

ответил здесь http://www.ertrade.ru/support/forum/forum4/topic766/messages/

Если посмотреть статистику по Вашему дому http://www.ertrade.ru/house/houseinfo.php?id=20491, видно, что ОДН снижаются. Почему это происходит?
Во-первых, в декабре 2010г. общедомовые приборы учета были установлены в электрощитовой жилого дома, и расчеты теперь осуществляются по ним, а не по счетчикам, расположенных на подстанции.
Во-вторых, одновременно с установкой общедомовых приборов учета были произведены переключения ресторана "Летучий Голландец" и киоска до общих счетчиков. Это также могло повлиять на снижение ОДН, т.к. насчет достоверности учета в ресторане есть большой вопрос.
Наконец, основное мероприятие - на насосе в Вашем доме установлен счетчик, электроэнергия по которому предъявляется к оплате напряму в управляющую компанию, и не относится на жильцов, как было ранее.
Теперь Ваш дом не отличается по размеру ОДН от других домов подобных Вашему. Как далее снижать ОДН читайте здесь: http://www.ertrade.ru/support/forum/forum1/topic680/messages/

В связи с обращениями жителей дома проведена проверка схемы электроснабжения павильона "Надежда".
Данный павильон запитан напрямую с ТП, а не через общедомовой счетчик. Кабель от дома к павильону - не электрический, а телефонный

1. На Ваше мыло отправил список квартир с электросчетчиками, подлежащими замене в связи с истечением межповерочного интервала. Мы готовы распечатать бланки предписаний (по всем 116 квартирам, где счетчик нужно менять) и направить инспектора, чтобы он вместе со старостой обошел несколько квартир и показал, как оформляются предписания. Если кто-то не выполнит, эти квартиры можно будет перевести на норматив.
2. В этом же файле можно увидеть квартиры по нормативу: в последнем столбце по ним указано "расчет по среднему" и кол-во человек в квартире. По всем идет как однокомнатная квартира. Если в квартире больше народа или комнат, чем указано, норматив можно будет увеличить на основании составленных актов. Их сможет оформить наш инспектор совместно со старостой. Почему совместно? Потому что жильцы не будут подписывать акты, и нам нужны будут подписи независимых лиц.
3. Насчет сверки с данными АСК. Получили мы их данные по Вашему дому за январь. Из этих данных стало понятно в чем проблема несхождения наших и их данных. Все дело в том, что в Вашем доме много нормативщиков. Расход по ним идет отдельной графой и выходит так, что на них ОДН не распределяется. Мы же показываем, что ОДН должен распределяться на всех. Таким образом величину ОДН (17481кВтч) мы распределяем на всех (36537кВтч) и получаем 48 процентов. А сбытовая компания свой ОДН (17761кВтч - почти сошлось) распределяет только на тех, кто расплачивается по счетчикам (32164кВтч) и получает поэтому 55% ОДН.
Согласно Правилам предост. ком. услуг гражданам Энергосбыт поступает верно - из формул так и вытекает, что нормативщикам ОДН дополнительно не начисляются. Однако ранее у нас была информация, что энергосбыт начисляет ОДН и нормативщикам, что мы считаем вполне справедливым.
4. Кстати можно будет проверить АСК на отсутствие жульничества - взять у нормативщика (из списка) квитанцию и проверить, что ОДН ему действительно не начисляются. Это обязательно нужно сделать!

Цитата
Михаил пишет: Что-то не получается вставить цитату, не вставляются смайлы, не реагирует на нажатие кнопки при оформлении сообщения, да и вообще сообщения не отправляются, пришлось выйти из профиля и отправлять сообщение с вводом кода.

Наш сайт сделан на Битриксе. Это я к тому, что мы если и виноваты, так только в том, что выбрали эту систему управления сайтом. Как видите смайлик и цитирование прошли, это потому, что с форумом я работаю в Internet Explorer. Когда пытаюсь это же сделать в Opera ничего не получается. Вобщем наш сайт - это тот редкий случай, когда Explorer рулит.

Это проблема двойной авторизации. Чтобы посмотреть подробную информацию по дому не регистрируйтесь под своим логином. Если авторизация уже прошла, выйдите из нее и только потом вводите свой лицевой счет.
В будущем постараемся решить эту проблему.

Александр, еще раз приносим извинения.
Вся проблема в двойной авторизации - Вы сначала регистрируетесь, как "Александр", затем пытаетесь зарегистироваться под л/счетом, и программа не дает этого сделать.
Чтобы просмотреть подробную информацию, сначала выйдите из авторизации и только потом вводите свой л/сч.
Постараемся в будущем решить эту проблему, но не обещаю, что скоро.
Открыть просмотр для всех мы не можем, т.к. есть много юридических тонкостей. В Энеросбыте будут рады прикрыть публикации ОДН на нашем сайте, и мы дадим возможность им сделать это, если сделаем свободный доступ к по-квартирным данным.